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PRISMEDIC

품질 보증 안내

품질 보증 안내

제품별 무상 보증 기간

루페 광학부 (렌즈 · 경통)구입일로부터 3년
프레임1년
헤드라이트 본체1년
배터리 · 충전기6개월

구입일을 확인할 수 없으면 출고일에 1개월을 더해 계산합니다.

무상 수리

보증 기간 안에 정상적으로 쓰다가 생긴 기능 고장은 무상으로 수리합니다.

유상 수리

  • 보증 기간이 지난 경우
  • 떨어뜨리거나 부딪혀 파손된 경우
  • 정해진 충전기가 아닌 것으로 충전해 고장 난 경우
  • 공식 서비스센터가 아닌 곳에서 분해 · 개조한 경우
  • 침수 · 화재 · 천재지변으로 고장 난 경우

보증서 보관

케이스와 보증서에 적힌 시리얼 번호로 접수합니다. 전산에서 확인이 안 되면 보증서를 보내 주셔야 하니 보관해 주세요.

부품 보유 기간

단종일로부터 3년입니다. 이 기간이 지나면 수리가 어려울 수 있습니다.

After Care 절차

접수 → 점검 · 견적 안내 → 수리 → 발송. 수리품 운송비는 고객 부담입니다.

피팅 · 데모 예약