자주 묻는 질문

평일 오후 2시까지 결제된 주문은 그날 발송하고, 보통 다음 날 받으실 수 있습니다.2시 이후와 주말 · 공휴일 주문은 다음 영업일에 나갑니다. 제주 · 도서산간은 하루 더 걸립니다.

−18℃ 이하 냉동 보관입니다. 받으시면 바로 냉동실에 넣어 주세요.한 번 녹인 어묵은 다시 얼리지 마시고 그날 안에 드시는 것이 좋습니다.

어묵탕은 냉동 그대로 끓는 물에 넣으셔도 됩니다.볶음 · 조림은 냉장실에서 반나절 두었다가 쓰시면 모양이 덜 부서집니다.

식품이라 냉동이 풀린 뒤에는 어렵습니다.상품이 상했거나 잘못 왔다면 받으신 날 사진과 함께 상품 문의에 남겨 주세요. 새로 보내 드리거나 환불해 드립니다.

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배송

평일 오후 2시까지 결제된 주문은 그날 발송하고, 보통 다음 날 받으실 수 있습니다.
2시 이후와 주말 · 공휴일 주문은 다음 영업일에 나갑니다. 제주 · 도서산간은 하루 더 걸립니다.

배송

3,500원입니다. 5만원 이상 주문하시면 배송비가 없습니다.

보관 · 조리

−18℃ 이하 냉동 보관입니다. 받으시면 바로 냉동실에 넣어 주세요.
한 번 녹인 어묵은 다시 얼리지 마시고 그날 안에 드시는 것이 좋습니다.

보관 · 조리

어묵탕은 냉동 그대로 끓는 물에 넣으셔도 됩니다.
볶음 · 조림은 냉장실에서 반나절 두었다가 쓰시면 모양이 덜 부서집니다.

주문 · 결제

비회원으로도 주문하실 수 있습니다. 주문번호와 연락처로 배송 조회가 됩니다.

주문 · 결제

주문서 요청사항에 보내는 분 이름을 적어 주시면 카드에 적어 동봉합니다. 가격표는 빼고 보냅니다.

교환 · 반품

식품이라 냉동이 풀린 뒤에는 어렵습니다.
상품이 상했거나 잘못 왔다면 받으신 날 사진과 함께 상품 문의에 남겨 주세요. 새로 보내 드리거나 환불해 드립니다.

교환 · 반품

상품 페이지마다 알레르기 유발 물질을 적어 두었습니다. 같은 시설에서 새우 · 우유를 쓰는 제품을 함께 만듭니다.

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